O que a plataforma faz
Tudo que seu restaurante precisa, em um só lugar
Da cozinha à entrega — do pedido ao pagamento — da mesa ao cupom fiscal.
Inteligência Artificial · Lançamento
Novo · IA + WhatsApp
Assistente de IA integrado ao WhatsApp
Seus clientes fazem pedidos, tiram dúvidas e acompanham entregas diretamente pelo WhatsApp — sem precisar abrir nenhum site ou aplicativo. O assistente responde automaticamente, 24 horas por dia, entende linguagem natural e ainda envia cardápio, confirma pedidos e notifica o status em tempo real.
🤖
Atendimento 24/7
Responde clientes sem depender de atendente humano.
🛒
Pedidos pelo WhatsApp
IA monta o pedido e envia direto ao painel do restaurante.
📍
Rastreamento em tempo real
Notifica o cliente a cada etapa do pedido.
📋
Cardápio interativo
Envia cardápio e promoções direto na conversa.
S
Restaurante Exemplo
Assistente IA · online
···
Gostaria de fazer um pedido: 1 Salada c/ adicional de bacon, 1 Coca-Cola lata. Entrega na Rua Pedro Caetano, 500. Pagamento no cartão de crédito.
19:34✓✓
🤖
😊
Mensagem
🎤
Pedidos & Operação
Cardápio Digital
Cardápio online completo, acessível pelo navegador sem download. Categorias, fotos, descrições e preços sempre atualizados em tempo real.
QR Code na Mesa
Cliente escaneia o QR Code na mesa, acessa o cardápio e faz o pedido direto pelo celular, sem garçom ou tablet adicional.
Impressão Automática
Pedido impresso automaticamente na emissão e a cada mudança de status. Suporte a múltiplas impressoras simultâneas — separe cozinha e balcão.
Atendimento Balcão
Lance pedidos manuais diretamente pelo painel para atendimento presencial no caixa, sem que o cliente precise usar o celular.
Disponibilidade de Produtos
Configure quais produtos e categorias ficam disponíveis em cada dia da semana e horário. Pause um item com um clique sempre que precisar.
Acesso Multi-Dispositivo
Acesse o painel de qualquer lugar: computador, tablet ou celular. Sem instalação, tudo pelo navegador com a mesma experiência.
Pagamentos & Entregas
Pagamentos Online
Aceite PIX, cartão de crédito/débito e carteiras digitais. Integrações com PicPay e Mercado Pago — tudo sem comissão extra sobre os pedidos.
Taxa de Entrega Inteligente
Calcule a taxa por distância em km, bairros de atendimento ou valor mínimo de pedido. Configure múltiplas zonas de entrega com preços diferentes.
Cupom Fiscal SAT / NFCe
Emita cupons fiscais SAT e NFC-e diretamente pela plataforma, em conformidade com as obrigações fiscais do seu estado.
Marketing & Retenção
Cupons de Desconto
Crie cupons com validade, limite de usos totais e por cliente. Ideal para campanhas de reativação, aniversários e fidelização.
Promoções Automáticas
Monte promoções do tipo 'Compre X Ganhe Y' ou descontos automáticos no carrinho. Crie urgência e aumente o ticket médio.
Notificações Push
Notifique clientes a cada mudança no pedido. Agende campanhas de push para datas especiais, promoções relâmpago e muito mais.
Notificações por E-mail
E-mails automáticos a cada atualização do pedido. Mantenha o cliente informado e reduza chamadas para o restaurante.
Saiu para Entrega no WhatsApp
Envie uma mensagem automática de WhatsApp quando o pedido sair para entrega. O cliente fica tranquilo e você reduz ligações.
Relatório de Caixa
Acompanhe o faturamento do dia, semana e mês. Veja os produtos mais vendidos, formas de pagamento e fluxo de pedidos em tempo real.
Operações presenciais
QR Code na mesa e atendimento balcão
Do cliente que escaneia o QR Code na mesa ao atendente que lança pedidos no caixa — tudo no mesmo sistema, sem papel.
Restaurante Exemplo
Escaneie para ver o cardápio
→
Restaurante Exemplo
Aberto · 35 min
🍔
X-Burguer
R$ 28,90
🍕
Margherita
R$ 45,00
🥤
Suco Natural
R$ 9,90
📱 QR Code na Mesa
Cliente escaneia e pede pelo celular
Coloque o QR Code na mesa e deixe o cliente acessar o cardápio, fazer o pedido e pagar pelo próprio celular — sem garçom para anotar e sem app para baixar.
- Cardápio sempre atualizado em tempo real
- Pedido vai direto para a cozinha sem intermediário
- Funciona em qualquer celular com câmera
Atendimento Balcão
● Aberto🍔
X-Burguer
R$ 28
🍕
Pizza
R$ 45
🥤
Suco
R$ 9,90
🍟
Batata
R$ 14
🍰
Sobremesa
R$ 16
🍺
Bebida
R$ 10
Pedido
1× X-BurguerR$ 28
1× SucoR$ 9,90
TotalR$ 37,90
Confirmar →
🖥️ PDV / Balcão
Atendimento presencial no caixa
Para clientes que preferem pedir no balcão: o atendente lança o pedido diretamente pelo painel, com o mesmo cardápio e preços do delivery e do QR Code.
- Lançamento rápido via computador ou tablet
- Mesmos produtos e preços do delivery e QR Code
- Integrado ao fluxo de caixa e relatórios
Integração · iFood
Todos os seus pedidos em um só lugar
iFood, site próprio e WhatsApp — centralizados no mesmo painel, sem alternar telas.
iFood integrado
Gerencie pedidos do iFood sem sair do painel
Receba, aceite e acompanhe pedidos do iFood diretamente no painel SGrande Delivery, junto com os pedidos do seu site próprio e do WhatsApp. Chega de ficar alternando entre plataformas ou perder pedido por não ver notificação.
- 🔔Notificações em tempo real de novos pedidos iFood no painel
- ✅Aceite, prepare e marque entregue — tudo pelo SGrande, sem abrir o app do iFood
- 🖨️Impressão automática dos pedidos iFood junto com os demais canais
- 📊Relatórios unificados: faturamento total incluindo iFood, site e WhatsApp
- ⏱️Tempo médio de preparo e taxa de aceitação integrados nas métricas do painel
Pedidos de hoje5 ativos
iFoodR$ 67,90
#4821 · Carlos M.
Em preparo
PróprioR$ 43,50
#4820 · Ana L.
Saiu p/ entrega
iFoodR$ 89,00
#4819 · Bruno S.
Em preparo
WhatsAppR$ 31,00
#4818 · Julia R.
Entregue
iFoodR$ 54,70
#4817 · Pedro H.
Aguardando
Pagamentos integrados
Receba de todas as formas, sem burocracia
Integrações oficiais com PicPay e Mercado Pago — ative em minutos, sem taxa extra por pedido.
💚
PicPay
Aceite pagamentos via PicPay, PIX, cartão de crédito e débito. Uma das carteiras digitais mais populares do Brasil, com liquidação rápida e checkout integrado.
PIXCréditoDébitoCarteira PicPay
🛒
Mercado Pago
Aceite PIX, cartão de crédito em até 12x, débito e saldo Mercado Pago. Gateway com maior volume de transações da América Latina, com antifraude avançado.
PIXCréditoDébito
Formas de pagamento aceitas
💠 PIX💳 Cartão de crédito💳 Cartão de débito📲 Carteira digital💵 Dinheiro na entrega
0%
de comissão extra
por pedido no SGrande
Novo
Inteligência Artificial
Seu assistente de IA
integrado ao painel
Converse em linguagem natural com o seu painel de gestão. Consulte dados, entenda tendências e execute ações sem precisar navegar por menus.
📊
Consultas gerenciais em segundos
Pergunte sobre faturamento, ticket médio, produtos mais vendidos, horários de pico e muito mais — tudo com uma frase.
⚡
Operação por comando de voz ou texto
Abra e feche o restaurante, pause categorias, altere preços ou ative promoções apenas descrevendo o que quer fazer.
🎯
Insights e sugestões proativas
O assistente analisa seus dados e sugere ações para aumentar o faturamento, reduzir cancelamentos e melhorar a operação.
Assistente IA — SGrande Delivery
Online
Quais foram os produtos mais vendidos hoje?
✦
Pergunte ou dê um comando
→
Planos e Preços
Escolha o plano ideal para o seu negócio
Sem taxas por pedido. Sem surpresas. Cancele quando quiser.
Delivery Start
Ideal para começar com delivery online.
R$ 189,90/mês
- App para delivery (web)
- Impressão automática
- Pagamento online (PIX, cartão)
- Notificações push e e-mail
- Cupons e promoções
- Relatório de caixa
- Código QR na mesa
- App do garçom
- Domínio próprio
- App Android delivery
Mesas Start
Perfeito para atendimento com QR Code na mesa.
R$ 189,90/mês
- Código QR na mesa
- Impressão automática
- Pagamento online (PIX, cartão)
- Notificações push e e-mail
- Cupons e promoções
- Relatório de caixa
- App para delivery (web)
- App do garçom
- Domínio próprio
- App Android delivery
⭐ Mais popular
Combo
Delivery + mesas: a experiência completa.
R$ 269,90/mês
- App para delivery (web)
- Código QR na mesa
- Domínio próprio
- Impressão automática
- Pagamento online (PIX, cartão)
- Notificações push e e-mail
- Cupons e promoções
- Relatório de caixa
- App do garçom
- App Android delivery
Premium
Para quem quer o máximo em gestão e automação.
R$ 299,90/mês
- Tudo do plano Combo
- App Android para delivery
- App do garçom
- Notificações WhatsApp
- Emissão de Cupom Fiscal SAT/NFCe
- Domínio próprio
- Relatório de caixa avançado
- Suporte prioritário
- Cupons e promoções
- Pagamento online (PIX, cartão)
Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito · Configuração inicial: consulte-nos · Sem multa de cancelamento
Veja na prática
Seu restaurante online em minutos
Crie seu cardápio digital, configure seus produtos e já comece a receber pedidos. Sem contratos longos, sem taxas por pedido e sem precisar de um desenvolvedor.
- Cardápio online sem precisar de aplicativo
- Pedidos chegam direto no seu painel e na impressora
- Pagamento online integrado desde o primeiro dia
- Suporte para colocar tudo no ar
Restaurante Exemplo
Aberto · Tempo estimado: 35 min
DestaquesLanchesPizzasBebidas
🍔
X-Burguer Artesanal
Pão brioche, blend 180g, queijo
R$ 28,90
+
🍕
Pizza Margherita
Molho de tomate, mussarela, manjericão
R$ 45,00
+
🥤
Suco Natural 500ml
Laranja, limão ou abacaxi
R$ 9,90
+
1 item no carrinho
Ver pedido →
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Não encontrou o que procura? Fale com a gente pelo WhatsApp.
Planos & Pagamento
Existe comissão por pedido realizado na plataforma?
Não. A SGrande Delivery cobra apenas a mensalidade do plano escolhido. Cada real gerado pelos seus pedidos é 100% seu — sem taxas por transação, sem percentual sobre vendas e sem surpresas na fatura.
Preciso pagar algum valor caso queira cancelar o serviço?
Não. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa e sem taxa de cancelamento. Basta solicitar o cancelamento com pelo menos 5 dias antes do próximo vencimento para não ser cobrado no mês seguinte.
Há período de teste gratuito?
Sim! Oferecemos 7 dias de teste gratuito em todos os planos, sem necessidade de cartão de crédito. Você tem acesso completo à plataforma durante o período de teste para avaliar se ela atende às necessidades do seu negócio.
Vocês realizam a configuração inicial do restaurante?
Sim. Oferecemos um serviço de configuração inicial que inclui o cadastro de produtos, categorias e configurações básicas da plataforma por R$ 109,00 (valor único). Este serviço é opcional — você também pode fazer as configurações por conta própria, a plataforma é intuitiva e fácil de usar.
Funcionamento & Tecnologia
Meu cliente precisa baixar algum aplicativo para fazer pedidos?
Não. O cardápio digital da SGrande Delivery funciona diretamente pelo navegador do celular ou computador. Seu cliente acessa o link do seu restaurante, escolhe os produtos e faz o pedido em segundos — sem download, sem cadastro obrigatório e sem atrito.
A plataforma funciona em qualquer dispositivo?
Sim. Tanto o painel de gerenciamento quanto o cardápio do cliente funcionam em qualquer dispositivo com acesso à internet: computador, tablet ou celular. Não é necessário instalar nenhum software adicional.
Posso imprimir os pedidos diretamente nas impressoras da cozinha ou do caixa?
Sim! A plataforma suporta impressão automática em múltiplas impressoras térmicas ao mesmo tempo. Você pode configurar quais produtos imprimem em qual impressora — por exemplo, bebidas no caixa e comidas na cozinha. Também é possível imprimir pelo celular.
É possível pausar temporariamente um produto do cardápio?
Sim. Com apenas um clique você ativa ou desativa qualquer produto, categoria ou horário de funcionamento. Isso é útil para marcar itens esgotados, pausar promoções ou ajustar o cardápio em tempo real sem precisar excluir nada.
Entrega & Operação
Como funciona o cálculo da taxa de entrega?
A plataforma oferece três formas de calcular a taxa de entrega: por distância em quilômetros, por bairros de atendimento ou por valor mínimo de pedido. Você pode configurar múltiplas zonas com preços diferentes e definir regiões onde a entrega não está disponível.
Consigo ter meu próprio domínio no cardápio digital?
Sim. Nos planos Combo e Premium você pode usar um domínio próprio (ex: pedidos.seurestaurante.com.br). Nos planos Start o cardápio fica disponível em um endereço dentro da plataforma SGrande Delivery.
Como funciona o Assistente de IA integrado ao WhatsApp?
O assistente de IA permite que seus clientes façam pedidos, consultem o cardápio e acompanhem o status da entrega diretamente pelo WhatsApp, sem abrir nenhum site. O assistente responde automaticamente 24 horas por dia, entende linguagem natural, monta o pedido e o envia direto para o painel do restaurante. É ideal para aumentar conversão e atender clientes fora do horário comercial.
A plataforma emite cupom fiscal?
Sim. O plano Premium inclui emissão de Cupom Fiscal SAT e NFC-e, integrado à plataforma. Para os demais planos, a emissão fiscal fica por conta do sistema de frente de caixa do estabelecimento.
Suporte & Segurança
Como funciona o suporte? Terei ajuda para usar a plataforma?
Sim. Oferecemos suporte via WhatsApp e e-mail, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h. Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas, auxiliar em configurações e resolver qualquer dificuldade. Além disso, disponibilizamos materiais de ajuda e tutoriais para que você consiga usar a plataforma com autonomia.
Meus dados e os dados dos meus clientes estão seguros?
Sim. A plataforma está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados são armazenados com criptografia, não compartilhamos informações com terceiros sem autorização e você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Não armazenamos dados de cartão de crédito — os pagamentos são processados diretamente pelos gateways integrados (PicPay e Mercado Pago), que são certificados PCI-DSS.
Qual é a disponibilidade da plataforma? Pode cair durante o horário de pico?
Nossa infraestrutura é hospedada em servidores de alta disponibilidade com 99,9% de uptime. Realizamos manutenções programadas preferencialmente em horários de baixo movimento, sempre com aviso prévio. Em caso de instabilidade, nossa equipe é acionada automaticamente para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Ainda tem dúvidas? Nossa equipe responde em minutos.
💬 Falar no WhatsApp